Los huéspedes del hotel Castillo Tulum pueden llegar fácilmente a Tulum Underwater, situado a tan solo 5 minutos a pie. Esta posada de 4 estrellas viene con a sus huéspedes Wi-Fi en zonas comunes.
La Playa Paraiso se localiza a 3 km, mientras que la Casa de la Cultura de Tulum se localiza al lado del hotel. Los puntos de interés natural populares cerca del Castillo son el Parque Dos Aguas (100 metros) y el Gran cenote (4 km). Este establecimiento está situado a poco más de 10 minutos en coche de la Zona Arqueológica de Tulum. La parada de autobús to the beach está a unos cuantos pasos de este hotel.
Las 6 habitaciones disponen de aire acondicionado junto con instalaciones de autoservicio como minibar, equipo de café y té. Las habitaciones, amuebladas con escritorio, también cuentan con ventanas insonorizadas. Los baños, que ofrecen ducha a ras de suelo y un inodoro separado, están equipados con secadores de pelo y toallas.
El restaurante Los Fabulosos Tacos Tulum está a pocos pasos del hotel Castillo.